针对看守所23天无消息的情况，首先需通过合法途径向办案机关查询。家属或辩护律师可依法向办理案件的公安、检察院或看守所申请查询相关信息。若查询者与在押人员无法定亲属关系或未受委托（非律师身份），可能无法直接获取信息。若案件处于侦查阶段且涉及国家秘密等特殊情况，查询会受严格限制。
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看守所23天无消息时，需警惕以下法律风险：
1、家属知情权受损：办案机关若未在拘留后24小时内通知家属（除非法定无法通知或有碍侦查），即侵犯家属知情权。例如普通刑事案件中，公安机关拘留嫌疑人后，无正当理由超23天未通知家属关押情况，家属知情权即受损。
2、在押人员辩护权受影响：长期无法联系在押人员，家属可能无法及时委托律师，导致其在侦查阶段无法获得法律帮助，影响辩护权行使。比如在押人员因不懂法，在无律师帮助时，可能无法正确行使取保候审、申诉、控告等权利。
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看守所23天无消息时查询在押人员信息的法律依据，主要依据《中华人民共和国刑事诉讼法》。
《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条规定：“公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。”
据此，若排除无法通知或有碍侦查情形，看守所23天无消息可能存在未依法通知家属的情况，家属有权向办案机关了解情况。但如涉及危害国家安全犯罪等特殊情形，通知可能延迟，需等待有碍侦查情形消失后获取消息。
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看守所23天无消息的处理还可能受以下特殊情况影响：
1、在押人员涉及国家安全犯罪或恐怖活动犯罪：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，此类案件通知家属可能有碍侦查的，经县级以上公安机关负责人批准，可暂不通知。此时23天无消息合法，需等待有碍侦查情形消失后办案机关才会通知，导致家属获消息延迟。
2、在押人员身份不明：如不讲真实姓名、住址，办案机关需时间核实身份，通知家属时间会延长，可能出现23天无消息。因身份无法确认，无法准确联系家属，必须待身份核实清楚后才能按规定通知家属，影响家属了解进程。
3、存在无法通知情形：如被拘留人无家属、家属地址不明或联系方式无法接通等。此时办案机关即使尝试通知也无法联系家属，导致23天无消息，这是客观条件限制，非办案机关故意不通知。

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